Manual complet · Català
Tot el que pots fer amb Qmarque
Aquesta guia recorre totes les funcions de l'aplicació, pantalla per pantalla i pas a pas, explicant què fa cada component. No cal saber res de tècnic: si en algun moment et perds, els noms entre parèntesis —com /app/studio.html— són les adreces de cada pàgina.
Què és Qmarque
Qmarque és un estudi de codis QR de marca: dissenyes codis amb el teu logo, colors i formes, els pots posar sota el teu propi domini i, sobretot, els codis impresos no deixen mai de funcionar.
Aquesta última idea és el cor del producte. En diem la garantia anti-segrest i està escrita al motor de redirecció: quan algú escaneja un codi teu, el sistema mai mira el teu pla ni la teva subscripció per decidir si el codi resol. Encara que baixis de pla, cancel·lis o et caduqui la targeta, cap peça impresa es trenca, cap escaneig veu anuncis ni pantalles de «renova».
El que un canvi de pla pot bloquejar és canviar el destí d'un codi o crear-ne de nous. Mai la capacitat d'un codi ja imprès de seguir enviant la gent on ja apunta.
Les dues maneres de fer un QR
Aquesta és la primera decisió, i condiciona tota la resta. La tens explicada a fons a la secció 3, però en resum:
- QR dinàmic
- El codi imprès porta una URL curta que apunta al servei (o al teu domini). Pots canviar el destí quan vulguis i veure estadístiques. Necessita un pla de pagament (o el trial).
- QR estàtic
- El destí queda gravat dins del propi codi. Funciona sense internet i per sempre, però no es pot editar mai ni recull cap dada. És l'opció de màxima independència i privadesa.
El mapa de l'aplicació
Un cop dins, la barra superior et porta a totes les àrees. Aquesta guia segueix aquest mateix ordre:
- Estudi
- On dissenyes cada codi: contingut, marca, estil i exportació. Secció 4.
- Tauler
- La llista de totes les teves campanyes, amb carpetes, estats i el PDF d'impremta. Secció 5.
- Analítica
- Els escanejos: evolució, dispositius, geografia, hores. Secció 6.
- Contactes
- Els leads que capten els teus QR de formulari i ressenya. Secció 7.
- Massiu
- Generar molts codis d'un cop des d'un CSV. Secció 8.
- Clients
- Només al pla Agència: un espai per client i gestió d'equip. Secció 11.
- Configuració
- Pla, domini propi, píxels, seguretat (2FA) i les teves dades. Secció 10.
Comença: compte i accés
Crear un compte

- Omple els tres camps. El teu email, una contrasenya i el nom del workspace (per exemple, el nom del teu negoci o estudi).
- Respecta la política de contrasenya. Mínim 10 caràcters i que no sigui una contrasenya molt comuna (tipus
password123). Si no, t'ho avisa a l'instant. - Prem «Crear compte». Entres directament a l'aplicació i reps un email de verificació («Confirma el teu correu»), vàlid 24 hores. No cal verificar per començar a treballar, però fes-ho quan puguis.
Tot compte nou rep 14 dies del pla Studio, sense targeta. Durant el trial tens totes les funcions de pagament (codis dinàmics, firma qsig, controls d'accés, domini propi…). Quan s'acaba, el compte passa a Free: els codis que ja hagis creat segueixen funcionant per sempre; el que deixes de poder fer és canviar-ne el destí o crear-ne de dinàmics nous. Pagar més tard ho desbloqueja tot de cop. Als 2 dies del final, un avís te'l recorda.
Entrar i sortir

- Entrar
- Email + contrasenya. Si t'equivoques 8 vegades seguides, el compte es bloqueja 15 minuts per seguretat (protecció anti-força-bruta).
- Verificació en dos passos
- Si tens el 2FA activat (secció 10), després de la contrasenya et demana el codi de 6 dígits de la teva app autenticadora (o un codi de recuperació).
- SSO d'empresa (OIDC)
- Els comptes Empresa poden entrar amb el seu proveïdor d'identitat corporatiu. Ho activa l'equip de Qmarque.
- Idioma i tema
- A la capçalera pots canviar entre CA · ES · EN i entre mode clar/fosc en qualsevol pantalla.
El restabliment per email (enllaç vàlid 1 hora, d'un sol ús, que a més tanca les sessions obertes) està implementat, però ara mateix la pantalla d'entrada encara no hi té un enllaç directe. Si et passa, escriu-nos i t'enviem l'enllaç de restabliment.
Dinàmic o estàtic?
Tria segons el que necessites, no segons el que soni millor. És la decisió que més condiciona el resultat.
| Dinàmic | Estàtic | |
|---|---|---|
| El destí… | viu a una URL curta editable | gravat dins del codi |
| Canviar-lo després d'imprimir | Sí, a l'instant | No, mai (per disseny) |
| Estadístiques d'escaneig | Sí | Cap |
| Regles, controls d'accés, firma qsig | Sí | No |
| Funciona sense internet | No | Sí, sempre |
| Depèn del servei de Qmarque | Sí (per això té la garantia anti-segrest) | No depèn de ningú |
| Plans | De pagament (o trial) | Tots, inclòs Free |
Tipus que admeten mode estàtic: URL, WiFi, vCard, text, email, telèfon, SMS i geolocalització. La resta (menú, landing, formulari, cupó, GS1…) són pàgines allotjades per Qmarque i, per tant, sempre dinàmiques.
Si el QR va a paper que no podràs recollir (packaging, cartells, tòtems) i vols poder canviar-ne el destí o mesurar-lo, fes-lo dinàmic. Si vols zero dependència i zero dades (el WiFi de la paret, una vCard), fes-lo estàtic.
L'Estudi: dissenya el QR
L'Estudi és on construeixes cada codi. Té tres columnes: la llista dels teus QR a l'esquerra, la vista prèvia al centre i l'Inspector (tots els controls) a la dreta.

La barra superior
- Nom de la campanya
- Camp editable a dalt. Posa-hi un nom que reconeguis (és intern; no surt al codi).
- Desfés / Refés
- Cobreixen fins i tot els camps de text. Dreceres: Ctrl+Z i Ctrl+Maj+Z.
- Menú «···»
- Idioma, tema, el teu pla i el mode personalització (arrossega per reordenar els mòduls de l'Inspector i tria el color de selecció).
- Desa esborrany / Desa canvis
- Guarda la campanya com a editable (estat En construcció).
- Publica
- Passa la campanya a Operativa i bloqueja l'edició del contingut. Sempre la pots reobrir més tard.
Mòdul «Contingut» — què fa el QR
Tria el tipus i omple'n els camps; la vista prèvia s'actualitza a l'instant. A dalt tens els 6 tipus comuns (URL, Bio, vCard, WiFi, Menú, Ressenya) i el botó «Més tipus» desplega la resta:
| Tipus | Què fa en escanejar-lo | Estàtic? |
|---|---|---|
| URL | Obre una pàgina web. Inclou un compositor d'UTM (source, medium, campaign…). | Sí |
| WiFi | Connecta el mòbil a la teva xarxa (SSID + contrasenya). | Sí |
| vCard | Descarrega una targeta de contacte. | Sí |
| Text / Email / Telèfon / SMS | Mostra text, o obre el correu / la trucada / l'SMS. | Sí |
| Mapa (geo) | Obre unes coordenades o una adreça al mapa. | Sí |
| Obre un xat de WhatsApp amb missatge predefinit. | — | |
| Menú | Carta de restaurant amb seccions, plats i preus. | — |
| Bio / Enllaços | Mini-pàgina amb avatar, text i botons d'enllaç. | — |
| Ressenya Google | Filtra per estrelles: per sobre del llindar porta a Google; per sota capta el comentari en privat. | — |
| Cupó | Codi de descompte amb caducitat i botó d'acció. | — |
| Pagament | PayPal, Bizum, transferència (IBAN) o cripto. | — |
| Negoci / App / Esdev. / Fidelització | Fitxa de negoci · enllaç a App Store/Play · afegir al calendari (.ics) · targeta de segells. | — |
| GS1 / DataMatrix | Codis conformes a l'estàndard GS1 (vegeu la secció 12). | — |
Per als tipus que admeten estàtic, dins «Contingut» apareix el selector Dinàmic / Estàtic. En triar Estàtic es mostra una targeta amb les garanties (destí gravat per sempre, sense estadístiques, sense dependència de servidor) i un indicador de densitat en viu —Densitat: V5 · 37×37 mòduls— que t'avisa si el contingut és massa llarg per escanejar-se bé en petit.
Mòdul «Marca» — logo i brand kits
- Brand kit
- Desa una combinació (colors + logo + estil) i reaplica-la amb un clic. Comptador
usats/límit(Free 1 · Studio 3 · Agència 20). - Logo
- Puja'n un (PNG, JPG o SVG) o tria'n de la biblioteca. Pes màxim per pla: Free 2 MB · Studio 10 MB · Agència 25 MB.
Mòdul «Estil» — el motor FusionQR
Aquí decideixes tota l'estètica. El component clau és la integració del logo:
- Integració del logo
- Sense (QR net) · Centre (logo clàssic al mig) · Fusió (el motor FusionQR teixeix el logo dins la trama respectant els mòduls crítics) · Halftone (trama de punts).
- Color del codi i del fons
- Paletes de mostres + selector personalitzat. «Color del logo» aplica al codi el to dominant del teu logotip.
- Forma dels píxels
- Quadrat · Rodó · Punts S · Punts XS.
- Mida i posició del logo
- Slider 0–100%. En mode Fusió pots arrossegar el logo sobre la vista prèvia i activar guies de centre.
- Marc amb crida a l'acció
- Un marc (Franja / Etiqueta / Bafarada) amb text tipus «Escaneja'm». Es dibuixa fora del QR: no n'afecta l'escaneig.
- Robustesa vs estètica
- Només en Fusió. Cap a l'esquerra, més art; cap a la dreta, més marge de lectura. El botó «Optimitza per a aquest logo» busca sol el punt mínim segur.
El semàfor d'escanejabilitat
Sota la vista prèvia sempre veus un Score de 0 a 100. No és una estimació: el sistema descodifica de debò el codi a 3 mides reals abans de deixar-te exportar.
Si el score no és òptim, l'Estudi calcula sol la robustesa mínima segura i t'ofereix un botó «Apuja la robustesa a X%». Els factors que més el baixen: logo massa gran, colors clars (poc contrast) i una Fusió massa agressiva.
Mòdul «Control d'accés» Studio
Només per a campanyes dinàmiques. Tots aquests controls fallen en obert: un error intern mai bloqueja un visitant legítim, i continuen aplicant-se encara que baixis de pla.
- Contrasenya
- El visitant l'ha d'introduir per veure el contingut.
- Data d'inici
- Abans d'aquesta data el QR mostra «encara no actiu».
- Caducitat opcional
- La decideixes tu, per campanya (per defecte els codis no caduquen mai).
- Límit d'escanejos
- En arribar a N lectures, es tanca l'accés.
Mòdul «Firma digital (qsig)» Studio
La resposta al quishing (QR fraudulents). El flux complet i el verificador públic estan a la secció 9; aquí és on generes la clau i firmes la campanya.

Mòdul «Exporta»
- PNG
- Resolució 600 / 1200 / 2000 px. A tots els plans. Al pla Free duu una marca «qmarque.com» discreta al peu del codi (mai damunt de la zona de lectura).
- SVG
- Vectorial, net i sense marca. A partir del pla Studio.
- PDF per a impremta
- No es baixa des de l'Estudi, sinó des del Tauler (CMYK, print-ready).
El Tauler: gestiona campanyes
El Tauler mostra totes les campanyes del teu workspace, amb els indicadors clau a dalt i eines per organitzar-les.

- KPIs
- Scans totals (amb sparkline i variació), Dispositius únics, Campanyes i Scans dels darrers 7 dies.
- Carpetes
- Arbre niat a l'esquerra: crea, reanomena i arrossega campanyes per moure-les. Esborrar una carpeta no perd res: el contingut puja un nivell.
- Cerca i etiquetes
- Cerca per motiu, URL o etiqueta; filtra clicant els xips
#etiqueta. - Targeta de campanya
- Mini-QR, badge d'estat, la URL impresa (copiable amb un clic), botó de PDF imprimible i sparkline d'escanejos.
El detall d'una campanya
Clica una campanya per obrir-ne el detall, amb tot el que pots fer-hi:

- Descàrregues
- PNG (tots els plans), i SVG net + PDF imprimible (CMYK) a partir de Studio.
- Estat / cicle de vida
- Quatre botons: En construcció (editable) · Operativa · Finalitzada · Cancel·lada. Publicar bloqueja l'edició; reobrir la torna a fer editable.
- Canviar el destí
- En una campanya dinàmica, edita-la a l'Estudi: la peça ja impresa apunta al nou lloc a l'instant.
- Duplicar
- Duplica (mateix mode) o Duplica com a dinàmica / estàtica (mode contrari). Sempre crea un codi nou; l'original no es toca mai. És la manera correcta de «convertir» un estàtic en dinàmic.
- Desactiva / Reactiva
- Kill-switch reversible: els escanejos veuen una pàgina amable fins que el reactivis.
El QR imprès continua redirigint sempre, també si la campanya està Finalitzada o Cancel·lada. El motor no mira mai l'estat: és la garantia anti-segrest.
Export PDF per a impremta Studio
El botó PDF imprimible (CMYK) genera un fitxer llest per a impremta professional. Abans de lliurar-lo, el servidor el torna a validar descodificant-lo: si el veredicte surt vermell, t'avisa i et deixa decidir si el vols igualment.
Analítica i privadesa
Dues vistes en una pàgina: el resum del workspace a dalt i el detall per campanya a sota.

- Resum del workspace
- Escanejos totals, dispositius únics, evolució de 30 dies i el rànquing de campanyes.
- Detall per campanya
- Selecciona la campanya i el rang (7d / 30d / 90d): sèrie temporal, dispositius, SO, països, hora del dia i variants A/B si en té.
- Exporta CSV
- Totes les visites, gratis a tots els plans. Mai inclou IP ni user-agent.
- Informe PDF
- Un informe professional, a partir del pla Studio.
Les IP s'anonimitzen sempre (mai es guarda una IP en clar). La geolocalització és opcional i local (cap IP surt cap a tercers). El camp tècnic de user-agent es purga als 30 dies. El tràfic de bots s'exclou de les estadístiques per defecte. I un QR estàtic no recull res.
Retenció: el teu històric d'escanejos (els totals mensuals, anònims i agregats) es conserva sense límit de temps. Les visites detallades (ja anonimitzades) es purguen segons el pla: Free 14 mesos · Studio i Agència 25 mesos · Empresa 90 mesos.
Contactes (leads)
Tot el que capten els teus QR de Formulari i Ressenya (feedback per sota del llindar) arriba aquí.

- La taula
- Data, contacte (nom/email/telèfon), campanya d'origen i font (Formulari / Ressenya). Les files no llegides van en negreta; clica-hi per veure tots els camps captats.
- Filtres
- Cerca lliure, per campanya, per font i per «no llegits».
- Exporta CSV
- Sempre gratuït, a tots els plans: són dades dels teus usuaris i són teves. Descarrega el conjunt filtrat.
Són dades personals que els teus usuaris t'han enviat: tracta-les amb cura (RGPD). Pots esborrar qualsevol contacte de forma permanent des de la mateixa taula.
Generació massiva
Crea molts QR d'un cop des d'un CSV, tots amb la mateixa plantilla de marca.

- Puja un CSV. Necessita una columna
URL(obligatòria); opcionalmentmotiu(nom) itarget_url. Ull: el CSV es retalla en silenci al límit de files del teu pla. - Tria el mode. QR estàtics (la URL s'imprimeix al codi; sense límit, per a tothom, es generen al teu navegador) o Campanyes rastrejables Studio (cada fila és una campanya dinàmica amb analítica; consumeix quota).
- Aplica la plantilla de marca. Logo, integració, color, forma i robustesa a tot el lot, amb el mateix motor que l'Estudi.
- Genera i baixa el ZIP. Un PNG per fila (i SVG als plans de pagament) i un
manifest.csvamb el score d'escanejabilitat de cada codi, perquè cap QR defectuós arribi a impremta.
Files màximes per lot: Free 10 · Studio 100 · Agència 1.000 · Empresa 10.000.
QR firmats (qsig) i el verificador públic
El quishing —un adhesiu amb un QR fals enganxat sobre el teu— és la por número u dels usuaris. Els QR firmats (qsig) hi responen. Studio
Com es firma (a l'Estudi)
- Genera una clau. Al mòdul Firma digital, escriu una passphrase i prem «Genera i descarrega la clau». La clau privada es crea al teu navegador, es descarrega xifrada en un fitxer
.qmkeyi mai arriba a Qmarque (nosaltres només guardem la pública). Guarda bé el.qmkey: sense ell no podràs tornar a firmar. - Firma la campanya. Activa «Firmar aquesta campanya»: el QR imprès porta la firma a la pròpia URL.
- Opcional: lot serialitzat. Per a productes en sèrie, genera un lot de QR firmats, cadascun amb el seu número de sèrie i firma individual (útil per detectar còpies).
Com es verifica (qualsevol persona)

El verificador té dues capes independents:
- Qui l'ha firmat
- Es comprova al navegador, sense dependre de la xarxa.
- On porta l'enllaç
- Ho comprova el servei seguint els salts de manera segura, i analitza senyals de suplantació (dominis enganyosos, homògrafs, mala reputació) sense obrir-lo per tu.
Veredictes de la firma:
- ✓ Firma vàlida — el codi l'ha emès de debò el domini que diu.
- ✗ No vàlida / no reconeguda — pot haver estat manipulat; desconfia'n.
- ⚠ Clau revocada — pot ser un QR antic legítim; confirma-ho amb l'emissor.
- Sense firma verificable — no porta firma. No vol dir que sigui fals (la majoria de QR no en porten), però no es pot comprovar qui l'ha emès.
Configuració
És una sola pàgina amb desplaçament (no pestanyes). De dalt a baix: Pla → Integracions de seguiment → Domini propi → Seguretat → Compte.

Pla i facturació
Mostra el teu pla actual. Al Free, un enllaç «Millora el pla» et porta a la pàgina de preus (allà tries mensual o anual i pagues per Stripe). Als plans de pagament, «Gestiona la subscripció» obre el portal segur de Stripe (factura, targeta, cancel·lació).
Integracions de seguiment (píxels)
Studio Connecta GA4, Google Tag Manager, Meta Pixel i TikTok Pixel. S'apliquen a les pàgines allotjades (menú, bio, vCard, ressenya…), mai a la redirecció directa d'una URL. Deixa un camp buit per treure aquell píxel.
Domini propi (marca blanca)
Studio Perquè els codis portin qr.elmeudomini.com en lloc de qmarque.com:
- Crea un CNAME del teu subdomini cap a
cname.qmarque.comal teu proveïdor de DNS. - Introdueix el subdomini i prem «Afegeix domini».
- Comprova l'estat. Quan el CNAME sigui correcte, el certificat HTTPS s'emet automàticament i les URL noves usaran el teu domini (la propagació pot trigar fins a 24 h).
Seguretat (verificació en dos passos)
- Activa el 2FA. Prem «Activa la verificació en dos passos».
- Afegeix el compte a la teva app autenticadora. Copia el secret o l'enllaç
otpauthi enganxa'l a Google Authenticator, Aegis, 1Password… (la pàgina mostra el secret per copiar; no cal escanejar cap imatge). - Confirma amb el codi de 6 dígits que et dona l'app.
- Desa els codis de recuperació. Es mostren una sola vegada; guarda'ls per si perds l'accés a l'app. Per desactivar el 2FA caldrà la contrasenya i un codi vàlid.
Compte i les teves dades (RGPD)
- Perfil
- Correu, organització i rol (només lectura en aquesta pantalla).
- Exporta les meves dades
- Descarrega en JSON el perfil, les pertinences i les metadades de les campanyes.
- Esborra el compte
- Permanent. Si tens una subscripció activa, cancel·la-la primer.
Canviar l'email o la contrasenya, i gestionar claus d'API i webhooks, encara no tenen pantalla a Configuració (l'API es gestiona pels seus endpoints — vegeu la secció 12).
Agències: clients i equip
Agència Desbloqueja el treball multi-client: un espai per client i un equip amb rols.

- Un espai per client
- Fins a 25 workspaces, cadascun amb les seves campanyes, marca, domini i analítica. Canvia d'espai amb «Treballa-hi».
- Vista mestra
- El subtítol agrega escanejos i campanyes de tots els clients.
- Equip (fins a 10 seients)
- Convida membres per email amb un rol.
| Rol | Què pot fer |
|---|---|
| Lectura (viewer) | Només veure: taulers, analítica i contactes. |
| Edició (editor) | El de viewer + crear i editar campanyes. |
| Admin | El d'editor + gestionar dominis, claus, equip i espais. |
| Propietari (owner) | Tot, inclosa la facturació. Protegit: no es pot modificar ni treure. |
Convidar algú: a «Convida un membre», escriu el correu, tria el rol i envia. Rep un email amb un enllaç d'invitació (vàlid 14 dies); en acceptar-lo s'uneix al teu espai.
Funcions avançades
Capacitats potents que viuen fora del camí habitual. Algunes tenen pantalla; d'altres, avui, es fan per API. Ho diem obertament perquè no t'hi encallis buscant el botó.
GS1 Digital Link Studio
Al tipus de contingut GS1 de l'Estudi. Tria la clau primària (GTIN producte · GLN ubicació · GIAI actiu; el dígit de control es valida sol) i, per al GTIN, afegeix lot, sèrie i caducitat opcionals. El resultat és una URL Digital Link conforme, resoluble amb qualsevol càmera.
GS1 DataMatrix Agència
Al tipus DataMatrix. Genera un DataMatrix amb cadenes FNC1 per a sector regulat (farmàcia EU FMD / US DSCSA: calen GTIN + sèrie + lot + caducitat). És un artefacte descarregable (PNG/SVG), no una redirecció; el llegeixen els escàners de cadena de subministrament.
Destins intel·ligents (smart)
Destins diferents segons geografia, dispositiu, horari o idioma, i repartiment A/B. El motor dinàmic ho aplica i l'analítica ja mostra les variants A/B; la configuració es fa avui per l'API del workspace (encara sense panell a l'Estudi). Si cap regla no aplica, el visitant va sempre a la URL principal.
API REST v1 i webhooks Studio
- API v1
- Crear, llistar, editar i esborrar campanyes; llegir estadístiques, escanejos i leads. Autenticació amb clau Bearer (àmbit
readowrite). L'especificació és pública a/api/v1/openapi.yaml. - Webhooks
- Avisos HTTP signats amb HMAC-SHA256 (primer escaneig, cada escaneig, llindar de N, nou contacte, anomalies), amb reintents que sobreviuen un desplegament.
Les claus d'API i els webhooks es gestionen pels seus endpoints (via cURL, Zapier/Make, Postman…): avui no hi ha un gestor de claus a Configuració.
Targeta de fidelitat a la Wallet
Un QR de tipus Fidelització mostra, a la pàgina que veu el client, botons d'Apple Wallet i Google Wallet —però només si l'operador de Qmarque té les credencials de Wallet actives. Si no, es mostra «disponible aviat» (mai trenca el codi).
Empresa: SSO i passaport digital de producte (DPP)
Empresa L'SSO (OIDC) —entrada amb l'identitat corporativa— i els esdeveniments de cicle de vida GS1 / DPP (bateries UE, tèxtil, electrònica) són del pla Empresa i es configuren per acord. Tots dos mantenen la garantia anti-segrest.
Plans i límits
Els límits surten directament de la configuració del producte. Preus sense IVA; l'anual estalvia 2 mesos.
| Free | Studio | Agència | Empresa | |
|---|---|---|---|---|
| Preu | 0 € | 29 €/mes | 89 €/mes | des de 490 € |
| QR dinàmics actius | — (només estàtics) | 50 | 500 | 5.000 |
| QR estàtics actius | 5 | 1.000 | 5.000 | 20.000 |
| PNG | ✓ (marca al peu) | ✓ net | ✓ net | ✓ net |
| SVG net · PDF impremta | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analítica + informe PDF | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Controls d'accés · qsig | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Domini propi · píxels · API | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Brand kits | 1 | 3 | 20 | 100 |
| Bulk: files per lot | 10 | 100 | 1.000 | 10.000 |
| Logo màxim | 2 MB | 10 MB | 25 MB | 50 MB |
| Espais · seients | 1 · 1 | 1 · 1 | 25 · 10 | 100 · 50 |
| GS1 Digital Link | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| GS1 DataMatrix | — | — | ✓ | ✓ |
| GS1 events (DPP) · SSO | — | — | — | ✓ |
| Retenció de visites detallades | 14 mesos | 25 mesos | 25 mesos | 90 mesos |
Els límits de codis són d'stock (codis vius alhora), no mensuals. Cada mode té el seu sostre: les dinàmiques compten contra els codis dinàmics, les estàtiques contra els estàtics. Esborrar una campanya allibera quota. Estar per sobre del límit (per exemple després d'un downgrade) només bloqueja crear-ne de noves, mai redirigir les que ja existeixen.
Dubtes i problemes
Els meus QR caduquen?
No. Els codis impresos redirigeixen sempre, també al pla Free i també després de cancel·lar. El motor de redirecció no mira mai el pla.
Puc canviar el destí d'un QR ja imprès?
Si és dinàmic, sí: canvia la URL de destí i la peça apunta al nou lloc a l'instant. Si és estàtic, no (el destí va gravat al codi): al Tauler, duplica'l com a dinàmic i imprimeix el codi nou d'ara endavant.
He perdut l'opció d'editar una campanya.
Dues causes: (1) està Operativa —reobre-la des del Tauler—; o (2) és estàtica, i aquestes no s'editen mai per disseny (duplica-la com a dinàmica).
El meu QR no escaneja / té el score baix.
Mira el semàfor de l'Estudi. Causes habituals: logo massa gran, colors massa clars o Fusió massa agressiva. Prova forma de píxel quadrada, color fosc, menys zoom del logo i puja la robustesa. Per a tirades grans, imprimeix una prova a mida real i escaneja-la amb 2-3 mòbils.
Per què el meu PNG gratuït duu «qmarque.com»?
El pla Free hi posa una marca discreta al peu del codi (mai sobre la zona de lectura). El SVG i el PDF nets són a partir del pla Studio.
Què passa amb les meves dades si me'n vaig?
Ho pots exportar tot: campanyes i analítica en CSV, els contactes en CSV, i el compte sencer en JSON (Configuració → les teves dades). I els QR impresos continuen funcionant.
Guia d'usuari de Qmarque. Elaborada a partir de l'aplicació en funcionament. Les captures són reals; poden variar lleugerament segons el teu pla i el teu idioma. Documents relacionats dins docs/: MANUAL-USUARI.md, FUNCIONALITATS-IMPLEMENTADES.md.